- ¿Qué les llevó a fundar una agencia de un nicho tan específico como el del Health Care?
Mk media la fundamos un equipo de muy jóvenes profesionales de distintos ámbitos del marketing y ventas de la industria farmacéutica. En el año 1992 vimos la oportunidad de incorporar innovación y creatividad en la comunicación health, en aquel entonces regido por formas de comunicación encorsetadas y con parámetros puramente racionales. Realmente fuimos muy bien recibidos y de forma rápida nos hicimos un hueco en el sector, para quedamos aquí, ya cumplimos 26 años y mkmedia es una marca líder en el sector de agencias health.
- ¿Qué les hace diferentes de una agencia tradicional?
Conocimiento especializado y creatividad. Nos diferencia nuestro absoluto y profundo conocimiento del sector, disponemos de un departamento científico propio de mucho nivel, totalmente implicado en la planificación estratégica de las marcas y proyectos que gestionamos en la agencia y sobre el que también recae la responsabilidad de velar por realizar contenidos bajo el estricto marco regulatorio de nuestro sector y nuestros clientes. Además, contamos con un equipo de creación con un amplio recorrido en distintas disciplinas vinculadas a la creatividad del sector de gran consumo, generalmente a la cabeza en cuanto a innovación en este sentido. La sinergia de la ciencia y la creatividad al servicio de un mercado health.
- ¿Cómo superan el reto de sorprender con una comunicación de pharma y helthcare en un público acostumbrado a la creatividad tradicional?
La especialización no está reñida con la creatividad y la innovación y de nuevo contamos con nuestro tándem de Conocimiento- Creatividad. Entendemos la creatividad como una forma de hacer en todos nuestros proyectos, estamos al día de los nuevos canales y códigos de comunicación e intentamos innovar y adelantarnos a las necesidades de nuestros clientes. Otro punto clave es conocer cada target al que nos dirigimos, conocemos el sector por dentro y por fuera, la industria, el colectivo médico, farmacia, hospitales, enfermería, pacientes, asociaciones y población y sabemos cómo hay comunicarnos con cada uno de ellos.
- ¿Cuál es la metodología interna de trabajo de ustedes que los hace únicos?
Asignamos internamente equipos multidisciplinares a los proyectos y tenemos claro los ingredientes, especialización en departamentos de estrategia y científico y en los departamentos creativo, digital, y producción nos rodeamos de talento con experiencia en otros sectores de consumo.
Trabajamos siempre bajo KPIs de eficacia con cliente y KPIs de rentabilidad de proyectos en la agencia.
- ¿Qué planes de crecimiento se vienen para MK Media?
A nivel de servicios, hemos reforzado nuestra división de eventos y estamos ya viviendo un fuerte crecimiento desde hace 2 años, realizamos eventos llave en mano. Realizamos eventos internos para la industria farmacéutica como convenciones, reuniones de ciclo… eventos de formación médica incorporando herramientas digitales propias, stand y acciones en Congresos, y también nuestras campañas de awareness a la población, “nuestra niña bonita “ en la agencia , y con nuestros cases hemos sido galardonados por Publifestival como agencia platino 2018 en Publicidad Social.
También seguimos a tope con nuestros servicios de proyectos Meded de formación médica y nuestro acompañamiento a clientes en proyectos de consultoría estratégica .
Por otro lado, estamos valorando saltar a otros mercados en los que podemos aportar valor con nuestra forma de hacer. Saltar a consumo con nuestra división de eventos y evaluar otros países como agencia health.
- ¿Por qué cree que grandes marcas están confiando cada vez más en agencias independientes?
La independencia va acompañada de flexibilidad y autonomía en la toma de decisiones, esto nos permite tomar decisiones ágiles en inversiones o nuevos servicios de agencia sin la presión de estructuras marcadas y ROIs preestablecidos. Esto nos da ventaja y sobre todo en momentos de crisis y cambios en el sector. Estamos más cerca de las necesidades de nuestros clientes. Nuestra filosofía de trabajo es y ¿Por qué no? … creo que esto no es fácil en las multinacionales.
- ¿Si una multinacional tradicional quisiera comprarlos, qué responderían?
¿Por cuánto? .. .jaja, bueno el precio siempre es importante, pero es clave la filosofía y la empatía entre las compañías en este tipo de fusiones.
- ¿Qué ventajas tiene una agencia independiente vs una agencia multinacional tradicional?- IDEM 6
- ¿Iberoamérica tiene pocas agencias de nicho con el nivel de MK Media, pero la industria pharma y health care mueve millones de dólares al año en la región. ¿Por qué se da esto?
… No sé… dímelo tú… ¡quizás mkmedia deba cruzar el charco.!